思考日記

很多人應該不懂何謂超商員工的商品展

超商為了讓員工了解短期內未來的超商趨勢

而租下了場地

於是各分店(加盟店或者直營店)就會派人參加

當然還有超商官方系統的監督人

比如說教育體系也會有

為了確保品質

教育部一段時間就會派督學視察

雖然超商的流動率算高

可是會參加這些展覽的人

都是有一定水準

不太可能有人剛到店一個月就去商品展

因為新人光基本的店裡流程就不熟了

怎麼可能還要他去學更多東西?

非常驚人的是

平均參展年齡層高達三十五歲

也有四十多歲

商品展托不了商品

超商包下了整個場地

除了宣導門市未來會導入什麼服務以外

還會有各種廠商進駐

廠商大概三十多個

這些廠商歡迎你免費試吃

免費試喝

我們就在商品展內試吃到飽

還可以參加活動有贈品可以拿

比起大賣場的阿桑還親切

為什麼呢?

因為我們是銷售端啊

一間門市的一天來客量為1000左右

更不用說交通轉運站的門市

一整天甚至高達2000人

你覺得我們這些店員接觸多少客人?

廠商跟我們宣傳的背後

代表我們會跟多少客人講這麼產品好或壞?


超商未來的趨勢

我知道說這些應該不會有法律問題

那就是人口老化

因為人口老化

所以超商可能必須聘用一些中高齡工作者

來從事PT

除非超商轉型

改變工作內容

不然這是不爭的事實

公司(官方)的立場多少與加盟主(民間)有所落差

所以公司傳達的訊息

加盟主不一定會接受

中高齡工作者有一些問題

比如說學習力

比如說體力(不能從事什麼工作)

比如說結帳速度

這時候你能安排他們所做的工作就比較有限

比如說小孩的教育問題

你認為小孩重要還是工作重要

如果小孩不成熟需要教育

這時候中高齡工作者就可能無法上班

那對於他的同事而言是件艱難的事情